Comment éviter les arnaques et trouver un plombier efficace en urgence pour une fuite d’eau ?
Face à une fuite d’eau inondant votre maison, vous vous demandez peut-être quelles sont les meilleures solutions pour arrêter la situation rapidement et efficacement. Avec l’aide de professionnels qualifiés ou une recherche fructueuse sur internet, il est possible de trouver à temps un plombier qui interviendra en toute sécurité et éviter des arnaques. Mais comment dénicher le bon plombier et éviter les mauvaises surprises ? Dans cet article nous vous montrerons comment trouver et choisir le bon plombier lors d’une urgence.
Qu’est-ce qu’une fuite d’eau ?
Une fuite d’eau est un problème qui peut engendrer des dégâts importants à votre domicile si elle n’est pas traitée rapidement et correctement. Une fuite d’eau résulte généralement d’un problème avec une canalisation, d’une arrivée de robinet ou de chasse d’eau qui fuit ou encore de tuyaux endommagés ou mal installés.
Définition
Une fuite est la présence anormale et non stop de l’eau à partir des canalisations ou de pièces internes aux installations sanitaires, soit par le biais du collecteur, soit directement sur les parois du réservoir lui-même.
Causes possibles
Les causes possibles peuvent inclure : des raccords usés/corrodés ; des joints abîmés ; une opération mise en service incorrecte; une pression trop forte dans le système; une corrosion interne; des coupures externes causées par des travaux effectués sur la conduite; et des objets étrangers ayant pénétré dans le réseau.
Comment couper l’eau en cas de fuite ?
Si vous constatez une fuite, il est important que vous coupiez immédiatement l’alimentation en eau afin d’empêcher tout autre dégât supplémentaire.
Localiser le compteur d’eau
La première chose à faire pour couper l’alimentation est de trouver le compteur d’eau se trouvant généralement à proximité du rue – veillez à vérifier tous les accès extérieurs avant de procéder.
Couper l’alimentation en eau
Ensuite, localisez la vanne principale et tournez-la jusqu’à ce qu’elle soit complètement fermée. Cela devrait arrêter le flux d’eau et empêcher la propagation des dégâts. Si la vanne principale se trouve être fermée, vous pouvez toujours utiliser un quart de tour pour bloquer l’arrivée depuis les arrivées individuelles.
Comment trouver un plombier fiable et compétent ?
Il est vivement recommandé de contacter un professionnel qualifié et expérimenté pour dépanner votre fuite d’eau. Cela peut s’avérer difficile car les artisans locaux sont parfois plus chers que ceux proposés par les entreprises spécialisées, mais ils offrent généralement une meilleure qualité de service.
Vérifier les qualifications et l’expérience
Vous devriez toujours vérifier la qualification et l’expérience du plombier avant de le faire venir à votre domicile. Leurs qualifications doivent être conformes aux normes locales exigées par votre région et leur travail doit être couvert par des assurances appropriées telles qu’une assurance responsabilité civile en cas de dégâts matériels ou corporels.
Comparer les devis et les tarifs
Il est également important de comparer les devis et les tarifs afin de trouver le bon rapport qualité/prix pour votre situation. Il ne faut pas accepter un devis sans connaître le coût des pièces nécessaires et les frais d’intervention; demandez donc à votre plombier d’être précis sur son devis.
Vérifier les avis et commentaires des clients
Assurez-vous aussi de vérifier les commentaires des anciens clients qui ont utilisé leurs services, tant sur le site web du plombier que sur des sites tiers comme TrustPilot, Google My Business ou Yelp. Ces outils peuvent vous fournir un aperçu fidèle des services proposés par chaque artisan, ce qui peut grandement faciliter votre choix.
Exiger des garanties et des assurances
Enfin, assurez-vous que le plombier est prêt à appliquer des garanties sur ses travaux et ses matériaux, ce qui assurera la durée totale de sa prestation, soit juste après la réparation ou au cours des années suivantes – si jamais il y a lieu.
De plus, assurez-vous que la garantie fournie par l’entreprise sera prise en compte avant tout engagement financier.
Quels sont les conseils à suivre pour éviter les arnaques ?
Malheureusement, certaines personnes mentent sciemment sur leurs qualifications, alors voici quelques conseils pour éviter une arnaque :
- Ne payez jamais à l’avance. – Vous ne devriez jamais payer un acompte avant que le travail soit effectué, sauf si vous achetez des matériaux. Demandez toujours une facture détaillée et gardez-la en cas de problème ultérieur.
- Ne pas accepter des devis trop bas. – Les prix exagérément bas indiquent généralement une qualité médiocre et il n’est pas rare qu’un plombier malhonnête tente d’induire en erreur son client pour obtenir plus d’argent après la fin des travaux.
- Ne pas accepter des travaux non nécessaires. – Tout service supplémentaire qui n’est pas lié au problème que vous souhaitez résoudre doit être refusé sans hésitation et demandez à l’artisan de vous expliquer clairement ce dont vous avez besoin et toutes les pièces qui seront installées ou remplacées.
- Ne pas accepter des pièces non originales. – Si votre plombier propose de remplacer certaines pièces par des ‘pièces compatibles’, assurez-vous qu’il peut certifier leurs provenances et leur fiabilité afin d’assurer le bon fonctionnement à long terme. De même, vérifiez que ces pièces bénéficient elles aussi d’une bonne garantie pour éviter toute catastrophe après coup.
Face à une fuite d’eau, la première chose à faire est d’en couper l’accès. Après cela, il faut trouver un plombier en urgence pour régler le problème rapidement. Pour être sûr de ne pas tomber dans les arnaques et de bénéficier de services satisfaisants, on doit se renseigner sur sa fiabilité et ses qualifications, comparer plusieurs devis et vérifier qu’il a des assurances pour garantir son travail. De cette manière, on peut trouver un professionnel compétent qui fournira une intervention adaptée aux besoins du client afin de résoudre efficacement et durablement les problèmes liés à une fuite d’eau.
